Richtlinien
Versandrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 12. Juli 2026
Wohin wir liefern, wie lange es dauert und was es kostet.
Wohin wir liefern
Wir versenden das Engine Pro 3.0 Boost innerhalb der EU, nach Großbritannien, in die Schweiz und nach Norwegen. Versand in andere Regionen ist auf Anfrage möglich — kontaktieren Sie unseren Support für ein Angebot.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 24 Werkstunden bearbeitet. Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail, sobald Ihr Bike unser Lager verlässt.
Lieferzeit
EU-Festland: 3–5 Werktage nach Versand.
Großbritannien, Schweiz, Norwegen: 5–8 Werktage.
Entlegene Inseln können 1–2 zusätzliche Tage benötigen.
Versandkosten
Kostenloser Standardversand für alle Bike-Bestellungen. Express-Upgrades werden im Bestellvorgang angezeigt.
Beschädigte oder fehlende Pakete
Überprüfen Sie die Verpackung bei Ankunft. Falls etwas beschädigt ist oder fehlt, machen Sie Fotos und schreiben Sie innerhalb von 48 Stunden an support@engwe.com — wir eröffnen einen Schadensfall beim Spediteur und sorgen für eine Lösung.